Контакты парка

Для связи с автопарком используйте контакты на экране службы поддержки парка:

• Перейдите в "Профиль" в меню на главном экране Mozen.
• Перейдите в раздел "Контакты парка". 
• На экране "Служба поддержки" указаны:
  • наименование вашего автопарка;
  • номер телефона;
  • почта.

Свяжитесь с парком для проверки возврата от банка получателя по выписке автопарка, если:

• деньги не поступили на счет в течение 3-х рабочих дней*;
• в истории операций вывод со статусом "Отправлено в банк получателя";
• реквизиты при выводе были указаны с ошибкой.

Банк получателя возвращает деньги в течение 2-7 рабочих дней. Возврат на баланс производится вручную через диспетчерскую.​

---

*только для при выводе на расчетный счет​